MS(마이크로스프트) 에서 Internet Explorer6 사용자를 대상으로 4월 15일부터 배포한 보안패치의
결함으로 인해, 일부 카드 결제 시도시 PC의 브라우저가 강제종료되는 상황이 발생되고 있습니다.
문제를 일으킨 보안패치는 4월 16일 오전부터 MS를 통해 자동 update 배포가 중단되었으나,
은행/카드사 및 MS측에서의 수정이 이루어지기 전까지는 각종 인터넷 금융거래시 동일한 문제들이
발생할 것으로 예상됩니다.
이에 다음과 같이 해결방안을 알려드리니,
이용고객들의 불편이 없도록 공지 해주시면 감사하겠습니다.
--------------------------------------- 다 음 ----------------------------------------
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1. 증상 : 안심클릭 인증시 브라우저 강제종료(정상인증, 취소버튼 누를시 등 전부 해당)
2. 대상카드 : 외환,하나,씨티,광주,수협,전북 카드
3. 대상PC : Internet Explorer 6 버전 이용자중 "Internet Explorer 6용 누적 보안 업데이트
(963027)"을 설치한 PC
<해결방안>
- Windows 좌측 하단 "시작" 버튼을 클릭하여 "제어판 > 프로그램 추가/제거" 로 이동
- "프로그램 추가/제거" 창 상단의 "업데이트 표시" 체크
- [Windows XP - 소프트웨어업데이트] 항목 중 "Windows XP용 보안업데이트(KB963027)" 제거
상세한 내용은 아래 주소를 통해서도 확인하실 수 있습니다.
<마이크로소프트 공지사항 페이지>
http://www.microsoft.com/korea/windows/i
e/ie6/notice.mspx
Home > 고객센터 > 공지사항
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